青岛科技大学论坛思政资讯 → 大家注意了,青岛即墨西元庄移动营业厅随便乱收费!
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2017/11/18 7:19:27

前几天,接到山东青岛移动公司电话,说我用的58元4G套餐,可以免费办理50MB宽带,我一想,对啊,我家的长城宽带下个月到期,移动这么好的政策,我要赶紧去安装。
昨天礼拜天去移动营业厅去问了一下,一个女营业员说可以办理,不过需要预交一部分话费慢慢返还,100元光猫押金,100元宽带申请费(我特意问了又问了一遍是不是宽带申请费),我当时就纳闷了,光猫押金和预存话费这都无可厚非,这宽带申请费是什么鸟费?这几年联通宽带,长城宽带,电信宽带,全用过了,从来没有收宽带申请费的啊!只是前几年有收宽带初装费,这两年也取消了,出了营业厅我就想不对劲,在车上我就打10086宽带安装咨询电话,客服回复我说,没有宽带申请费这一收费项目,我说那怎么营业厅说还有这个收费项目啊,客服回答会反映到相关人员,让我静等消息。
今天早上接到青岛移动电话,又核实宽带申请费的事情,过了十五分钟,有个手机号码打进来,说是移动宽带营业厅的客服,说昨天的宽带申请收费项不是宽带申请费,是办理副卡的费用,是话费,要是安装宽带必修申请副卡新号码,每月交10块钱,最后还说如果10086打过来回访电话,让我回答已经解释清楚了。我有点蒙圈了,怎么堂堂大移动公司这样反反复复啊!
移动营业厅自己随便乱定收费项目,自己随意定个收费项目就乱收费,完全让消费者摸不着头脑,大移动公司管理太乱套了,大家去移动公司办理业务的时候千万瞪大眼睛,看看有没有值得怀疑的收费项目。作为一个老移动用户,要不是现在的手机号码已经用了好多年了,真想停掉,说话能不能靠点谱儿,太让人蒙圈了,太忽悠消费者了!骗你去营业厅,忽悠你办理新卡,看起来移动公司真不行了,竟然出此下三滥的手段!


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