海尔是青岛工业领头兵，已走上世界，在白色家电可谓是佼佼者，我记得海尔的董事长砸冰箱成为公司事业的起点事件，但是近几年来口碑宣传确实不怎么样，本人一直是海尔忠实用户没想到今年对海尔有了新的认识，双12是大家的一个消费热点时间，本人在海尔天猫旗舰店买了一系列的电器产品，有洗衣机，双门冰箱，消毒柜，无绳吸尘器等电器可谓忠实追随者，没想到的事情发生了，天猫的营业执照是海尔工业园内的电商公司，隶属海尔公司，我是看了海尔的营业执照才决定下单购买。但是发生问题后都是苏州一个没有姓名的人联系我。搞得我逐渐开始怀疑我自己的智商有问题了，彻底蒙了。问题如下。1吸尘器购买的产品名称是（紫外线杀菌手持强力杀菌吸尘器）页面图片均是无绳设计，（图片已经全部截图）收到产品后是有线产品，我们联系客服得到答复的是产品为带一些吸尘功能的除螨仪，而且是有绳我当时就蒙了难道我看错了吗，我急忙翻遍了他天猫旗舰店的产品所有图片和文字没有呀。这个就是一个彻底的虚假广告呀，海尔你是怎么了呀，这个时代虚假广告可比砸冰箱厉害呀，为了这个问题我们联系海尔客服，总裁投诉电话，无果。随后又是苏州无名氏来电说就这样，当时我们要求退款直接不同意呀，国家领导人都倾听民生，海尔大呀，虚假的广告宣传都可以满天飞呀，欺骗我们消费者呀，太厉害了。我买的是无绳产品你就应该给我一样的产品呀，为什么要欺骗我们，老百姓不容易呀，海尔的品牌就这么做吗。客服后期打电话给我，还振振有词的告诉我 广告为了促进消费 肯定要做的更好看！！这样的广告是单单好看吗？大品牌的服务应该是这样吗。我现在对海尔的诚信提出质疑。今天我要把这些事新浪发布一下，有同感的朋友关注一下，希望海尔的领导可以看到。用当年砸冰箱的行动证明质量的心态，来面对今天的虚假广告的问题。共同打假共同维护我们的民族品牌吧